Sí. Una actualización de firmware suele borrar los datos. Ten a mano tus contraseñas de Netflix, Prime Video, etc.
Esto es común. Desinstala Netflix, reinicia el TV y vuelve a instalar desde Play Store. Si persiste, el firmware que instalaste es muy antiguo; necesitas una versión más reciente o un "parche" manual de la app. Conclusión Aprender a actualizar tu Smart TV Master-G por USB es una habilidad esencial que te ahorrará llamadas a servicios técnicos y dinero. El proceso, aunque delicado, es sencillo si sigues los pasos al pie de la letra: USB FAT32, archivo correcto en la raíz, y paciencia durante el proceso. actualizar smart tv master-g por usb
Todos los Smart TV Master-G modernos incluyen al menos un puerto USB. Si no, la única vía es por WiFi (OTA) o servicio técnico. Esto es común